Terms and Conditions

Denne siden beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for bruk av Zetcasino. Ved å registrere deg og bruke våre tjenester, godtar du å overholde disse vilkårene fullt ut. Det er ditt ansvar å lese og forstå alle punkter før du begynner å spille. Zetcasino forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst, og det er brukerens ansvar å holde seg oppdatert.

Krav til brukerkonto

For å opprette en brukerkonto hos Zetcasino må du være minimum 18 år gammel og ha lovlig rett til å delta i pengespill i henhold til lovgivningen i ditt bostedsland. Hver person kan kun ha én aktiv konto, og det er strengt forbudt å opprette flere kontoer. Du må oppgi korrekte personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformasjon.

Vi forbeholder oss retten til å verifisere din identitet når som helst gjennom dokumentasjon som pass, førerkort eller andre godkjente identitetsbevis. Dersom du ikke kan levere slik dokumentasjon innen rimelig tid, kan kontoen din bli suspendert eller stengt. Det er ditt ansvar å holde påloggingsinformasjon sikker og ikke dele den med andre. Zetcasino er ikke ansvarlig for uautorisert bruk av din konto dersom det skyldes forsømmelse fra din side.

Innskudd og uttak

Alle transaksjoner på Zetcasino må gjennomføres i godkjente valutaer som NOK, EUR eller andre valutaer som er tilgjengelige på plattformen. Minimum og maksimum beløp for innskudd og uttak er angitt i tabellen nedenfor:

Alle uttak må behandles til samme betalingsmetode som ble brukt for innskudd, med mindre dette ikke er mulig av tekniske årsaker. Zetcasino forbeholder seg retten til å be om ytterligere dokumentasjon før utbetaling godkjennes. Dette gjelder spesielt ved første uttak eller ved uttak over visse beløpsgrenser. Gebyr kan pålegges for enkelte transaksjonsmetoder, og dette vil tydelig fremgå før transaksjonen fullføres.

Bonuser og kampanjer

Bonuser og kampanjer som tilbys på Zetcasino er underlagt spesifikke vilkår som må oppfylles før gevinster kan tas ut. Alle bonuser har et omsetningskrav som må fullføres innen en angitt tidsramme. Omsetningskrav betyr at bonusbeløpet må spilles et visst antall ganger før det kan konverteres til uttakbare midler.

Det er ikke tillatt å misbruke bonussystemet gjennom strategisk spill eller andre metoder som anses som urimelige. Zetcasino forbeholder seg retten til å tilbakekalle bonuser, annullere gevinster eller stenge kontoer dersom det oppdages brudd på bonusvilkårene. Ikke alle spill bidrar likt til oppfyllelse av omsetningskrav, og vektingen for ulike spillkategorier vil fremgå av de spesifikke kampanjevilkårene.

Ansvarlig spilling og kontostenging

Zetcasino er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og tilbyr verktøy for å hjelpe spillere med å kontrollere sin spilleaktivitet. Du kan når som helst sette begrensninger på innskudd, tap, innsatser eller spilletid gjennom kontoinnstillingene. Disse begrensningene trer i kraft umiddelbart eller etter en varslet periode.

Dersom du ønsker å ta en pause fra spilling, kan du benytte deg av selvekskludering for perioder på 24 timer, 7 dager, 30 dager eller permanent. Når selvekskludering er aktivert, vil du ikke ha tilgang til kontoen din i den valgte perioden. Zetcasino samarbeider med organisasjoner som tilbyr støtte til spillavhengige, og kontaktinformasjon til disse tjenestene er tilgjengelig på våre hjelpesider.

Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoer som viser tegn til problematisk spilleatferd eller brudd på våre vilkår. Kontoer kan også stenges dersom de har vært inaktive i mer enn 12 måneder. Ved stenging av konto på grunn av inaktivitet vil eventuelle gjenværende midler forsøkes returnert til registrert betalingsmetode.

Brudd på vilkår og tvister

Dersom Zetcasino oppdager at en bruker har brutt våre vilkår, forbeholder vi oss retten til å iverksette tiltak som inkluderer advarsel, suspensjon av konto, konfiskering av gevinster eller permanent utestengelse. Brudd inkluderer men er ikke begrenset til flere kontoer, svindelforsøk, kollusjon med andre spillere, bruk av automatisert programvare eller andre former for manipulasjon.

Alle tvister mellom deg og Zetcasino skal først forsøkes løst gjennom dialog med vår kundeservice. Dersom en løsning ikke kan oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans. Ved å akseptere disse vilkårene godtar du at norsk lov skal gjelde for tolkning og håndtering av eventuelle tvister.

Zetcasino er ikke ansvarlig for tekniske feil, systemfeil eller andre hendelser utenfor vår kontroll som kan påvirke spillopplevelsen. I tilfelle av systemfeil som påvirker spillresultater, forbeholder vi oss retten til å annullere berørte spill og returnere innsatser. Alle spillerunder og transaksjoner logges og kan kontrolleres i din spillhistorikk.